Quelques questions, quelques réponses !

- Est-ce que Pepita anime les anniversaires de plus de 15 enfants ?

- Puis-je prendre des photos et filmer pendant l’anniversaire ?

- Peut-on prendre des photos et filmer les spectacles ?

- J’ai envoyé un mail mais je n’ai pas reçu de réponse.

- Tous les spectacles et animations sont-ils disponibles à longueur d’année ?

- Les spectacles et animations peuvent-ils avoir lieu en extérieur ?

- Combien de temps à l’avance peut-on réserver ?

- Je ne suis pas sur(e) de ma date, puis-je mettre une « option » ?

- Comment réserver une date ?

- Pepita est-elle en métropole ou à La Réunion ?

- Sur la carte de visite, il y a écrit Saint Joseph et Paris 1er. Jusqu’où Pepita se déplace-t-elle ?

- Est-ce que Pepita anime les anniversaires de plus de 15 enfants ?

Oui. Dans ce cas, elle vous propose la formule familiale (voir l’onglet dans « Anniversaires »). A moins que vous ne préfériez qu’elle vienne accompagnée d’un(e) collègue.

Ascenseur !

- Puis-je prendre des photos et filmer pendant l’anniversaire ?

Oui, bien sur ! Tant qu’il s’agit de souvenirs réservés à vos proches.

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- Peut-on prendre des photos et filmer les spectacles ?

Vous pouvez prendre toutes les photos que vous voulez pendant le spectacle, en revanche, merci d’éviter les films, même à partir d’un appareil photo ou d’un téléphone.

Ascenseur !

- J’ai envoyé un mail mais je n’ai pas reçu de réponse.

Pepita répond à tous les mails et tous les appels, pourvu qu’elle ait une adresse mail ou numéro valide où vous joindre.

C’est rarissime, mais il arrive que  certaines personnes fassent une erreur quand elles entrent leur adresse email dans le formulaire de contact. Pepita n’a alors aucun moyen de répondre. Parfois aussi, les messages laissés sur les répondeurs sont difficilement audibles. Si vous n’avez pas de réponse de la part de Pepita quelques jours après l’avoir contactée, c’est peut-être ce qui est arrivé, n’hésitez pas à renvoyer votre message.

Ascenseur !

- Tous les spectacles et animations sont-ils disponibles à longueur d’année ?

Pas tous. Comme Pepita travaille en France métropolitaine et à La Réunion, certains costumes et décors sont stockés à un des deux endroits. Il faut alors réserver un peu à l’avance : c’est le cas de Layla Princesse de la Nuit, Pepita et le Bonhomme de Neige et certains personnages des anniversaires.

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- Les spectacles et animations peuvent-ils avoir lieu en extérieur ?

Oui, mais avec quelques contraintes. S’il y a du vent, le décor ne peut pas tenir. Il est important de prévoir une salle en cas de mauvais temps. Alternativement, une partie du décor peut être démontée en cas de vent mais c’est dommage pour la qualité du spectacle.

Pour des raisons d’ambiance, certains spectacles rendront mieux en intérieur.

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- Combien de temps à l’avance peut-on réserver ?

Certains réservent un an à l’avance, d’autres une semaine. Plus vous vous y prenez tôt, plus vous avez de choix de dates disponibles.

Pour les périodes de l’année très demandées, comme Noël, il est conseillé de s’y prendre assez tôt, dès que vous connaissez la date que vous voulez réserver.

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- Je ne suis pas sur(e) de ma date, puis-je mettre une « option » ?

Dans certains cas, Pepita peut vous garder une date en attendant que vous soyez fixé(e).

Si une autre demande se présente pour le même jour, elle aura besoin de votre réponse dans les 24h, afin de pouvoir répondre à l’autre demande.

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- Comment réserver une date ?

En retournant le contrat que Pepita vous fera envoyer, accompagné d’un acompte.

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- Pepita est-elle en métropole ou à La Réunion ?

Les deux ! Mais pas en même temps. Pepita prévoit ses déplacements en fonction des contrats.

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- Sur la carte de visite, il y a écrit Saint Joseph et Paris 1er. Jusqu’où Pepita se déplace-t-elle ?

En métropole : dans tout l’hexagone pour les spectacles, et dans toute l’île-de -France pour les anniversaires.

A La Réunion : dans toute l’île (mais elle n’emmène pas les décors de spectacles à Mafate* :lol: ! En revanche, une pompe et quelques ballons, pourquoi pas !).

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Vous pouvez poser vos questions directement à Pepita (rubrique « Contact »).

*Pour ceux et celles qui ne connaissent pas la Réunion : Mafate, un splendide cirque dans un somptueux paysage montagneux, n’est accessible qu’à pied ou en hélicoptère.